Atualizado em 29/03/26 por Felipe Liso
Olá a todos! Hoje, estou aqui com o Sr. José Augusto Viana Neto, presidente do CRECI-SP, para discutir as principais dúvidas dos corretores de imóveis.
As perguntas foram enviadas de forma anônima por corretores e abordam diversos temas relevantes do mercado.
1. Anuidade do CRECI
Xavier: Por que a anuidade do CRECI é tão cara? A mais cara entre outras profissões como enfermagem e arquitetura? Não temos nada do CRECI em troca.
Sr. Viana Neto:
- A anuidade é fixada por lei federal e o CRECI não tem autonomia para alterá-la.
- Mais de 20 projetos de lei no Congresso Nacional visam diminuir a anuidade, inclusive com propostas para eliminá-la ou conceder isenções.
- O CRECI não é um sindicato ou associação, mas sim um órgão fiscalizador da profissão.
O CRECI oferece diversos serviços aos corretores, como:
- Portal imobiliário com mais de 1 milhão de imóveis anunciados gratuitamente.
- Aplicativo para agendamento de visitas com segurança.
- Convênios com diversas empresas que oferecem descontos.
- Palestras e cursos técnicos gratuitos.
- Atendimento ao público via chat, e-mail e telefone.
Qual o valor da anuidade do CRECI?
- O valor atual da anuidade do CRECI em 2025 é de R$ 876,00
- Acesse o link oficial do CRECISP sobre os valores da anuidade: Taxas e Emolumentos Pessoa Fisica 2024-Rev00-20240122011408.pdf (crecisp.gov.br)
2. Como chegou à presidência do CRECI?
Vitor: Como o senhor chegou à presidência do CRECI?
Sr. Viana Neto:
- Foi eleito em 2001 em uma eleição individual.
- Desde então, as eleições do CRECI são por chapas.
- Sua chapa sempre foi eleita, o que demonstra confiança da categoria em seu trabalho.
3. Dicas para ter sucesso na carreira de corretor de imóveis
Ci: O que fazer para ter sucesso na carreira de corretor de imóveis?
Sr. Viana Neto:
- Não existe uma fórmula mágica para o sucesso.
- É importante ter dedicação, conhecimento do mercado e habilidades de comunicação.
- É fundamental oferecer um atendimento diferenciado aos clientes.
- É importante manter-se atualizado com as mudanças do mercado.
4. Credenciamento no Sesc ao corretor de imóveis
Flávia: Por que os corretores de imóveis não têm mais acesso ao SESC?
Sr. Viana Neto:
- O CRECI tinha convênios com o Sesi e o Sesc, mas os corretores não os utilizavam.
- Atualmente, o CRECI tem convênio com o Sest Senat, que oferece consultas médicas, odontológicas e psicológicas a preços acessíveis.
5. Como lidar com zeladores que dificultam o trabalho dos corretores?
Bia: Como lidar com zeladores que dificultam a entrada de corretores em prédios se não receberam bonificação em outra venda realizada no prédio?
Sr. Viana Neto:
- É contra a lei dar propina a zeladores, porteiros ou síndicos para obter acesso a imóveis.
- O corretor tem que trabalhar diretamente com os proprietários dos imóveis.
- O sindico pode demitir por justa causa.
6. Obrigatoriedade da assinatura do corretor na escritura
Zetti: Por que os imóveis vendidos não têm a obrigação da assinatura de um corretor?
Sr. Viana Neto:
- A legislação brasileira não obriga a assinatura do corretor na escritura.
- Alguns estados possuem leis que exigem a assinatura do corretor, mas essas leis foram consideradas inconstitucionais.
Corretor de imóveis Estados Unidos vs Brasil
- Nos EUA a assinatura não é obrigatória do corretor. Ou Seja, não é obrigatório o serviço de corretor de imóveis na compra e venda e imóveis. Entretanto, é cultural nos Estados Unidos a presença de um corretor nas negociações.
7. Comissão em caso de desistência da compra
Daniela: O corretor tem direito à comissão se a compra do imóvel for desfeita por desistência do comprador ou por problemas com financiamento?
Sr. Viana Neto:
- O direito à comissão depende do contrato firmado entre o corretor e o cliente.
- Se o contrato prevê a comissão em caso de desistência, o corretor tem direito a ela.
- O corretor deve ser flexível e permitir que o cliente desista do negócio se encontrar uma opção melhor.
- Sr. Viana explicou qual a função do corretor
8. Suborno por parte de advogado para dar aceite em contratos
Felipe: O que fazer quando o advogado de uma das partes pede propina para aceitar o contrato?
Sr. Viana Neto
- A conduta do advogado é inaceitável, configura crime de concussão.
- Você deve denunciar o advogado à OAB e ao CRECI, caso ele seja inscrito no Conselho.
- O CRECI abrirá um processo ético disciplinar contra o advogado e encaminhará a denúncia à OAB.
- Caso o advogado não for inscrito no CRECI, você deve denunciá-lo apenas à OAB.
- É importante punir esse tipo de conduta para garantir a ética e a profissionalização do mercado imobiliário.
Comentários:
- É lamentável que casos como esse ainda aconteçam.
- É importante que os corretores de imóveis estejam cientes de seus direitos e deveres.
- Denunciar irregularidades é essencial para manter a qualidade do mercado.
9. Vantagem de CRECI JURÍDICO
Freitas: Qual a vantagem de ser um corretor de imóveis PJ (pessoa jurídica)?
Sr. Viana Neto:
- A principal vantagem é a redução da carga tributária.
- Um corretor PJ paga apenas 6% de imposto de renda sobre o faturamento anual de até R$ 180.000,00.
- Acima desse valor, o imposto aumenta gradualmente até 15%.
- Outras vantagens incluem a possibilidade de fazer parcerias com empresas e ter acesso a linhas de crédito exclusivas.
9.1 Cobrança indevida de taxa pela imobiliária
Freitas: O senhor mencionou que a cobrança de taxa pela imobiliária, além da taxa de administração do locador, é ilegal. O que fazer se o inquilino já pagou essa taxa indevidamente?
Sr. Viana Neto:
- O inquilino pode solicitar o reembolso da taxa indevidamente paga.
- O CRECI pode ajudar o inquilino a fazer essa solicitação.
- Se a imobiliária se recusar a reembolsar a taxa, o inquilino pode entrar com uma ação judicial.
9.2 Denuncias sobre cobrança indevida 5° andar
9.2 Freitas: Como denunciar uma imobiliária que está cobrando taxa indevida? ex: Quinto Andar
Sr. Viana Neto:
- O inquilino pode denunciar a imobiliária ao CRECI ou à Secretaria Nacional do Consumidor.
- A denúncia pode ser feita online ou presencialmente.
- É importante fornecer o máximo de informações possível, como nome da imobiliária, endereço, CNPJ, contrato de locação e recibos de pagamento da taxa.
- A 5° andar tem centenas de processos sobre o assunto e outros.
10. Retirar anuncio solicitado pelo Proprietário
Freitas: O que fazer quando o proprietário pede para a imobiliária tirar o anúncio do imóvel e ela não tira?
Sr. Viana Neto:
- A imobiliária é obrigada a retirar o anúncio do imóvel se o proprietário solicitar.
- Se a imobiliária se recusar a retirar o anúncio, o proprietário pode denunciá-la ao CRECI.
- O CRECI pode notificar a imobiliária e, se ela não atender à notificação, pode aplicar uma sanção.
11. Fiscalização do CRECI-SP
Alessandra: Por que não tem mais fiscalizações do CRECI nos plantões?
Sr. Viana Neto:
- O CRECI só realiza fiscalização em plantões mediante denúncia.
- A fiscalização de rotina não é realizada porque o nível de assertividade é baixo e o CRECI não quer atrapalhar os profissionais que estão trabalhando.
- O CRECI foca em denúncias de pseudo corretores atuando em plantões.
- Os fiscais do CRECI vão aos plantões vestidos de roupa comum para não chamar atenção.
- O CRECI já tentou realizar fiscalizações de rotina, mas os gerentes dos plantões escondiam os pseudo corretores quando a fiscalização chegava.
- O CRECI conversou com os donos das incorporadoras e imobiliárias para que liberassem seus funcionários para serem notificados pela fiscalização, mas muitos não aceitaram.
- Como último recurso, o CRECI pode realizar fiscalizações com grande aparato, com vários carros e policiais militares, para cercar o quarteirão e pegar todos os pseudo corretores.
- O CRECI reconhece que a falta de fiscalização gera críticas, mas é necessário encontrar um equilíbrio para não prejudicar os profissionais que estão trabalhando legalmente.
- Para denunciar acesse o link do CRECISP: Fiscalização e Denúncia – CRECISP
12. Cópia do contrato para o corretor
Anônimo: Em algumas incorporadoras, o corretor não recebe mais a cópia do contrato de compromisso, mesmo com seu nome como recebedor da comissão. O corretor não deveria receber uma cópia?
Sr. Viana Neto:
- O corretor tem direito a receber uma cópia do contrato, pois ele responde no Conselho caso algo aconteça.
- O contrato de serviço com a imobiliária/incorporadora deve prever que o corretor terá cópia de todo o documento das transações em que estiver envolvido.
- Se o contrato não prevê isso, o corretor pode ter dificuldade em exigir a cópia.
LGPD e contratos:
- As incorporadoras podem estar retendo a entrega da cópia do contrato por causa da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
- É importante ter cuidado e verificar se o contrato de serviço está em conformidade com a LGPD.
Ações antitruste do CRECI contra grandes grandes empresas imobiliárias que estão comprando portais imobiliários.
- O CRECI denunciou ao CADE e à Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor a compra de portais imobiliários por grandes empresas. Sr. Viana não deixou claro. Porém estas denuncias devem estar associadas a empresa como Loft e 5° andar na percepção do entrevistador.
- O CRECI criou um portal imobiliário gratuito para corretores e imobiliárias, o Portal CRECI.
- O objetivo é oferecer uma ferramenta de anúncio independente dos “gigantes” do mercado.
- O Portal CRECI já possui mais de 20.000 anunciantes e o CRECI acredita que será o maior portal do Brasil.
- O CRECI incentiva os corretores a anunciarem no Portal CRECI e não financiarem seus maiores concorrentes.
Evento do mercado imobiliário:
- O Sr. Viana Neto critica presidentes de CRECI que prestigiam eventos de empresas que competem com o CRECI.
- Defende a necessidade de alternativas para evitar a exploração dos corretores.
- O entrevistador supõem que seja o Conecta Imobi do Grupo OLX (Zap Imóveis, Viva Real e Olx)
Portal Imobiliário CRECI:
- O Portal CRECI é gratuito e fácil de usar.
- O portal tem integração com vários sistemas.
- O link para o portal será disponibilizado. https://portalcreci.org.br/
Conclusão:
- O CRECI está tomando medidas para proteger os direitos dos corretores e oferecer alternativas aos “gigantes” do mercado imobiliário.
- O Portal CRECI é uma ferramenta importante para que os corretores tenham seu próprio universo e não sejam reféns de um único portal.
13. Decreto que extinguia a profissão de corretor de imóveis:
- O decreto foi revogado após grande mobilização dos corretores de imóveis em todo o Brasil.
- O Sr. Viana Neto critica a forma como o decreto foi criado, sem consulta à categoria.
- Ele alerta para o perigo de leis serem criadas sem o devido debate e conhecimento da realidade do mercado.
14. Responsabilidade dos estagiários:
- O Presidente do CRECISP considera extremamente perigoso ser responsável por um estagiário na corretagem de imóveis.
- Ele defende que o corretor só deve se responsabilizar por estagiários que trabalhem diretamente sob supervisão.
- Ele relata casos de estagiários que cometeram ilegalidades e causaram prejuízos aos corretores responsáveis.
15. Diferença entre preço de anúncio e preço de venda:
- O Sr. Presidente critica a utilização de pesquisas de preços baseadas em anúncios, como o Zap Imóveis (FipeZap)
- Ele explica que o preço de anúncio não reflete a realidade do mercado, pois muitos proprietários colocam preços acima do valor real.
- A pesquisa do CRECI, que leva em consideração o preço de venda final dos imóveis, mostra uma diferença média de 8,5% entre o preço pedido e o preço realizado.
- O Presidente defende a importância da avaliação imobiliária para que os imóveis sejam colocados no mercado pelo preço justo.
Curso de avaliação imobiliária do CRECI:
- O CRECI oferece um curso de avaliação imobiliária desde 2003.
- O Sr. Viana Neto destaca a importância do curso para que os corretores possam ter sucesso na carreira.
- Ele afirma que saber avaliar a propriedade imobiliária é a primeira obrigação do corretor de imóveis.
Ética e profissionalismo:
- O Sr. Viana Neto defende a importância da ética e do profissionalismo na atuação dos corretores de imóveis.
- Ele afirma que o corretor deve trabalhar como fiel da balança, buscando o equilíbrio entre os interesses do comprador e do vendedor.
Agradecimentos:
- O Presidente agradece o tempo e a oportunidade de falar com os corretores.
Conclusão:
A entrevista com o Sr. José Augusto Viana Neto abordou temas importantes para o mercado imobiliário, como a regulamentação da profissão, a importância da avaliação imobiliária e a ética profissional.
O Sr. Viana Neto destacou a importância da participação dos corretores na defesa da categoria e na construção de um mercado mais justo e transparente.
