Atualizado em 29/03/26 por Felipe Liso

Mudar de casa é um marco, seja por uma conquista, uma nova fase da vida ou uma necessidade. No entanto, o processo pode ser uma das maiores fontes de estresse se não for bem planejado.

Como garantir que seus bens, muitas vezes com valor sentimental incalculável, cheguem ao destino em perfeito estado?

Para desmistificar o processo e trazer luz ao que realmente importa, a B4K Imóveis convidou para o nosso podcast um verdadeiro mestre no assunto: Neury Abrantes, da Moriway Mudanças & Transportes.

Com mais de 50 anos de experiência no setor, desde mudanças nacionais até o transporte de obras de arte para exposições como a “Brasil 500 Anos”, Neury compartilhou dicas para mudança profissional tranquila e segura.

Dica 1: A Escolha da Empresa Define o Sucesso da Mudança

A primeira decisão do cliente é a mais crucial: quem irá transportar seus bens? Segundo Neury, existem diferentes níveis de serviço, e entender a diferença é fundamental.

• Profissionalismo vs. Informalidade: Uma empresa profissional, como a Moriway, trabalha com funcionários registrados e treinados, e não com ajudantes avulsos. A equipe recebe treinamento psicológico para lidar com o ambiente familiar do cliente com respeito e discrição. Apenas o chefe de equipe se comunica com o cliente, evitando o “telefone sem fio” e garantindo que tudo saia como planejado.
  
  
• Seguro é Inegociável: Antes de contratar, pergunte sobre a apólice de seguro. Uma empresa séria possui cobertura para acidentes e roubo. Neury citou um caso em que uma mesa de mármore de R$ 15.000,00 quebrou e foi integralmente coberta pelo seguro. Sem isso, o prejuízo ficaria com o cliente.

Dica 2: O Inventário Detalhado é a Sua Garantia de uma mudança profissional.

Um dos maiores diferenciais de uma mudança profissional é o controle rigoroso sobre os itens transportados.

• Etiquetagem Completa: Absolutamente tudo, desde uma obra de arte até uma vassoura, deve receber uma etiqueta com um número.
  
  
• Lista de Conferência (Packing List): Cada número de etiqueta corresponde a um item em um inventário detalhado. O cliente fica com uma cópia e, no destino, confere item por item. Ao final, o caminhão é lacrado e o número do lacre também consta no documento, garantindo que nada foi violado no trajeto.

Dica 3: Embalagem Não é Tudo Igual (e a Profissional Muda Tudo)

O cuidado com a embalagem define a integridade dos seus bens. Cada item exige um material e uma técnica diferente.

• Itens Delicados: Cristais e louças recebem até três camadas de proteção (papel de seda, plástico bolha e papelão ondulado) antes de irem para caixas especiais.
  
  
• Obras de Arte e Itens de Valor: Para quadros, esculturas e móveis de design, são construídos “cases” (caixas de madeira sob medida), garantindo proteção máxima.
  
  
• Bens Sentimentais: O maior cuidado é com os itens que “não têm preço”, como a peça de herança da avó. A equipe é treinada para identificar e manusear esses objetos com a máxima atenção.

Dica 4: Planejamento Logístico Evita Surpresas

Uma mudança de alto padrão envolve uma logística que vai além do transporte.

• Agendamento no Condomínio: A empresa deve cuidar de todo o agendamento com a administração do prédio de origem e de destino, reservando elevadores e vagas para o caminhão.
  
  
• Içamento de Móveis: O sofá novo não passa no elevador ou na escada? Empresas profissionais possuem equipes e equipamentos especializados para o içamento seguro pela parte externa do prédio.

Dica 5: Cuidado Redobrado com os Animais de Estimação

Este é um ponto de grande preocupação para as famílias. Neury é enfático: o transporte de animais não deve ser feito no caminhão de mudança devido ao estresse e às variações de temperatura.

• A Melhor Opção: O ideal é que o pet fique com um familiar ou em um hotel especializado durante os dias da mudança. Para viagens longas, o transporte aéreo, com todas as licenças e cuidados veterinários, é o mais indicado. O bem-estar do seu animal vem sempre em primeiro lugar.

Ao seguir essas dicas, você transforma um evento potencialmente estressante em uma transição tranquila e segura para o seu novo lar.

Para completar seu conhecimento sobre dicas de mudança profissional assista o vídeo:

Fique ligado em nossos próximos posts sobre o mercado imobiliário.